“五一”假期,海南旅游市場迎來新一輪消費熱潮。海南旅投搶抓機遇,旗下免稅、酒店、景區、游船等核心板塊表現亮眼,為游客提供了高品質、多元化的旅游體驗,展現出強勁的市場活力和創新動能。
海汽集團旗下海旅租車業務憑借靈活便捷的服務優勢,“五一”期間訂單量穩步增長,峰值出租率超95%,運營效率持續優化,為游客提供了高品質的自駕出行體驗。環島旅游觀光巴士通過優化線路服務與票務策略,接待量穩健,營收同比增長65%,進一步串聯全島熱門景點,助力游客深度海島游,成為自由行游客的熱門選擇。
海南離島免稅市場持續釋放吸引力。三亞海旅免稅城通過多元促銷活動與沉浸式購物場景優化,推出“玩轉假期?海旅造趣節”等主題活動,精準匹配游客需求,酒水、時尚等品類熱度攀升,營收同比增長35%,假期進店人數同比增長6%,服務品質與消費體驗全面升級。
南麗湖歡樂灣通過優化服務響應機制,假期接待游客6680人次,客訴歸零達成率100%,游客對“環境優美、服務高效”等評價持續提升。
集團旗下酒店表現突出,各酒店通過精準營銷與差異化服務,推出特色套餐及主題活動,如“島民專享”、“暑期早鳥”等,有效吸引客群并提升品牌影響力,整體營業收入同比增長38%。三亞悅榕莊與競對酒店相比,以95%的入住率位居榜首,成為高端度假市場的標桿。三亞鹿回頭國賓館營收同比大幅增長47%,入住率提升60%,在攜程平臺預訂量穩居競爭圈首位。
海旅游船業務持續回暖,“五一”期間開航33航次,接待游客1234人次,營收環比增長37%。海口市場推出融合“老爸茶”文化的日間游船項目,市占率達46%;儋州休閑漁船試運營期間,“鄰昌礁趕海探秘”等特色航線收獲游客好評,為暑期產品升級奠定基礎。
娥仙嶺景區以“線上爆破+線下深耕”策略實現跨越式增長,接待游客同比增長153%,營業收入同比激增124%,創歷史新高。短視頻直播與異業聯盟引流成效顯著,國際賽事預熱進一步擴大景區聲量。
木欄頭燈塔文化驛站一期開放。試運營期間,吸引游客4000人次,并被海南日報大篇幅報道。驛站計劃推出燈塔音樂會、星空觀測等新項目,持續豐富文旅場景,打造海南東線旅游新地標。
康泰旅游自由行與定制化需求成為增長引擎,精準匹配游客個性化需求,助力行業轉型升級??偁I收同比增長15%,其中散客門票業務表現尤為亮眼,出游人數同比增281%,國際定制游營收增長227%,彰顯高端服務競爭力。
海南旅投將以“五一”佳績為起點,深化產品創新、優化旅游產品,提升服務品質,緊抓暑期市場機遇,推動“文旅+”融合,助力全域旅游高質量發展,為海南國際旅游消費中心建設注入新動能。